A inteligência artificial (IA) está causando um grande impacto no marketing digital em todo o mundo, e Portugal não é exceção. As empresas por aqui estão utilizando a IA não apenas para automatizar tarefas rotineiras, mas também para criar conexões mais personalizadas com os seus clientes. Essa transformação será um dos temas centrais do Portugal Digital Summit 2024, onde especialistas do setor vão partilhar insights sobre como a IA está a redefinir o marketing num cenário cada vez mais digital. (Fonte: Portugal Digital Summit).
A personalização está a tornar-se crucial para as marcas que querem destacar-se no mercado cada vez mais competitivo de hoje. A IA pode ajudar as empresas a compreender as preferências dos clientes—às vezes, antes mesmo de os próprios clientes saberem o que querem. Para além de simplesmente adicionar o nome de alguém a um e-mail, a IA é capaz de analisar hábitos de navegação, histórico de compras e comportamento online, oferecendo aos profissionais de marketing as ferramentas necessárias para entregar conteúdos e ofertas relevantes. Bruno Oliveira, da SUMOL+COMPAL, vai falar no summit sobre como a sua equipa utiliza IA para personalizar campanhas, resultando num aumento significativo do envolvimento e desempenho. (Fonte: Portugal Digital Summit).
O marketing, como muitos sabem, pode ser demorado, especialmente quando envolve a gestão de campanhas, o atendimento a consultas de clientes ou a otimização de anúncios. Cada vez mais, as empresas em Portugal estão adotando a IA para automatizar essas tarefas repetitivas, desde sequências de e-mail até suporte ao cliente por meio de chatbots. Isso libera tempo para os profissionais de marketing se concentrarem na criatividade e na estratégia. Por exemplo, na Platinum78, reduzimos a carga de trabalho da nossa equipe usando IA para otimizar fluxos de trabalho e gerenciar o agendamento de conteúdo.
A IA também deixou sua marca na publicidade. Uma das maiores vantagens é a otimização em tempo real. Ao ajustar o direcionamento e as colocações de anúncios com base no comportamento dos usuários, a IA garante que as marcas alcancem seu público no momento exato. Na Platinum78, aproveitamos a IA para otimizar o fluxo de trabalho por trás dos nossos anúncios no Google e no Meta. Embora a IA não crie os anúncios diretamente, ela ajuda a gerenciar as tarefas de forma eficiente, permitindo que nossa equipe se concentre na elaboração de campanhas impactantes e centradas no ser humano.
A influência da IA também se estende ao SEO Ela ajuda ao processar grandes volumes de dados e automatizar certas tarefas de relatórios, o que torna o processo de SEO mais eficiente. No entanto, as estratégias e a direção criativa ainda vêm da nossa equipe experiente de profissionais.
Em última análise, a IA está se tornando uma parte vital das estratégias de marketing digital em Portugal e além. Desde a personalização das experiências dos clientes até a automação de tarefas que consomem tempo, as empresas que abraçam essa tecnologia estarão melhor posicionadas para prosperar em um mercado em evolução. Enquanto a IA impulsiona nossos fluxos de trabalho na Platinum78, a estratégia e a criatividade que norteiam campanhas de marketing bem-sucedidas permanecem firmemente nas mãos da nossa equipe dedicada, provando que encontrar o equilíbrio correto na integração da tecnologia pode trazer resultados benéficos para a produtividade dos negócios.
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